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- 業務案内／PPP事業・水道事業の業務受託
これまでに蓄積された経験・データ・ノウハウを活用して、水道事業においてのサービスの向上と効率化をご提供致します。
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- 検針員の採用・教育・労務管理
- 検針データの作成及び取込
- メーターの検針とお知らせ票の交付
- 異常水量原因調査及び未検針処理
- 無届使用者の調査
- 各種届出の作成・報告
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- 納付書の作成及び発送
- 口座振替データ作成、及び各金融機関へのデータ伝送
- 水道料金等の収納消し込み処理
- 過誤納金の還付充当処理
- 督促状、給水停止予告状等の発送
- 給水停止の執行及び解除
- 滞納者の未収金回収
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- 窓口での収納業務
- お客様からの問い合わせ対応
- 給水開始・中止に関する受付
- 名義・支払方法の変更等の受付
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- 開栓・閉栓作業及び休止精算業務の実施
- 開栓及び閉栓後のデータ入力作業
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- 統計資料の発行及び調定報告書の作成
- 異動処理（開始・中止・撤去等）
- 変更処理（氏名・所有者・支払方法等）
- 新規加入台帳登録
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- 検満メーター等管理業務
- 水道業務関連文書・広報誌等の配布
- 浄水場・配水場等の運転・監視業務
- 閉庁後の使用者対応（時間は要調整）
- 閉庁後の警備
